Ett gemensamt serviceställe samlar flera aktörers tjänster på ett och samma ställe. Vid det gemensamma servicestället i Kouvola får man tillgång till mångsidiga tjänster för olika situationer.
Vid det gemensamma servicestället i Lahtis erbjuds kundservice för tillfället av:
- Folkpensionsanstalten
- Skatteförvaltningen
- Lantmäteriverket
- Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata
- Tavastlands AN-byrå
- Utsökningsverket
- I samma byggnad finns också:
- Regionförvaltningsverket
- NTM-centralen i Tavastland
- Business Finland
- Konkurrens- och konsumentverket
- Brottspåföljdsmyndigheten
- Finansierings- och utvecklingscentralen för boendet
Lahtis gemensamma serviceställe är öppet vardagar kl. 8–16.15. Vid det gemensamma servicestället erbjuder myndigheterna kundservice med och utan tidsbokning. Kontrollera myndighetsspecifika öppettider på myndigheternas egna webbplatser.
Vid det gemensamma servicestället erbjuder servicerådgivarna rådgivnings- och handledningstjänster enligt det gemensamma serviceställets öppettider. Servicerådgivarna hjälper till med elektronisk ärendehantering, användning av systemet för klienthandledning och könummer samt med inlämning av handlingar till myndigheterna. På servicestället får man också information om anhängiggörande och behandling av ärenden. Vid servicepunkten har medborgarna tillgång till en dator och en multifunktionsenhet för utskrift och skanning.
Det gemensamma servicestället är ett tillgängligt besök. Det gemensamma serviceställets adress är Kirkkokatu 12, 15140 Lahtis.
Valimontie 5, 45100 Kouvola
Öppet vardagar kl. 8–16.15
Regionförvaltningsverket