Suomi-piste kokoaa usean toimijan palvelut yhteen paikkaan. Kouvolan Suomi-pisteessä saa monipuolisia palveluita erilaisiin tilanteisiin.
Suomi-pisteessä palvellaan asiakkaita, joilla on tarve asioida viranomaisten kanssa paikan päällä. Sähköisesti voit hoitaa asioitasi milloin vain viranomaisten omissa verkkopalveluissa. Suomi-pisteessä voit asioida viranomaisten omien asiatuntijoiden kanssa viranomaisesta riippuen joko ajanvarauksella tai ilman ajanvarausta. Viranomaisen asiantuntijan kanssa asiointi voi tapahtua myös etäpalveluna videoyhteydellä. Suomi-pisteessä on kansalaisten käytössä tietokone.
Kouvolan Suomi-pisteessä asiakaspalvelua tarjoavat:
Digi- ja väestötietovirasto
Maanmittauslaitos
Verohallinto
Kouvolan Suomi-piste on avoinna arkisin klo 8.00–16.15. Suomi-pisteen osoite on Valimontie 5, 45100 Kouvola.
Palveluajat
Maanmittauslaitos- palveluajat ilman ajanvarausta
Ke - To 9.00 - 16.15
Digi- ja väestötietovirasto- palveluajat ajanvarauksella
Pe 13.00 - 16.00
Verohallinto - palveluajat ajanvarauksella
Pe 9.00 - 12.00
Maanmittauslaitos- palveluajat ajanvarauksella
To 9.00 - 16.15
uudenvuodenpäivä
Suljettu 1.1.2027
pitkäperjantai
Suljettu 26.3.2027
2. pääsiäispäivä
Suljettu 29.3.2027
vappu
Suljettu 1.5.2027
helatorstai
Suljettu 6.5.2027
juhannusaatto
Suljettu 25.6.2027
itsenäisyyspäivä
Suljettu 6.12.2026
joulupäivä
Suljettu 25.12.2026
tapaninpäivä
Suljettu 26.12.2026
Esteettömyystiedot
Sisätilat
Asiointipisteen ovet erottuvat selkeästi.
Asiointipisteessä on esteettömäksi merkitty wc samassa kerroksessa kuin asiointipiste. Wc:ssä ei ole tarpeeksi tilaa pyörätuolille.
Asiointipisteessä on opasteet eri tiloihin.
Aulapalvelussa on induktiosilmukka.
Asiointipiste on samassa kerroksessa kuin sisäänkäynti.
Asiointipisteen odotustilassa on vuoronumerojärjestelmä ja istuimet.
Reitti pääsisäänkäynnille
Kulkureitillä on 3 peräkkäistä porrasaskelmaa. Kun porrasaskelmia noustaan ylös, oikealla puolella askelmia on käsijohteet.
Kulkureitillä on luiska. Luiska on alle 6 metriä pitkä. Kun luiskaa noustaan ylös, vasemmalla puolella on käsijohteet.
Kulkureitillä on jyrkkä mäki.
Kulkureitti sisäänkäynnille on tasainen ja riittävän leveä sekä valaistu.
Ulkona on yksi esteetön autopaikka. Matka autopaikalta sisäänkäynnille on yli 10 metriä. Pysäköintiruutu on alle 3,6 metriä leveä.
Esteetön autopaikka sijaitsee tien reunassa mäessä rakennuksen sisäänkäynnin edessä. Reitti autopaikalta sisäänkäynnille on hankala, sillä esteetön kulku autotieltä jalkakäytävälle on hieman alempana mäessä, jonka jälkeen noustaan mäkeä takaisin ylös sisäänkäynnin luiskalle.
Pääsisäänkäynti
Sisäänkäynnin yhteydessä on luiska. Luiska on alle 6 metriä pitkä. Kun luiskaa noustaan ylös, vasemmalla puolella on käsijohteet.
Tuulikaappi on ahdas.
Sisäänkäynnissä on äänimajakka.
Sisäänkäynti erottuu selkeästi ja on valaistu. Sisäänkäynnin yläpuolella on katos.
Sisäänkäynnin yhteydessä on 3 peräkkäistä porrasaskelmaa. Kun porrasaskelmia noustaan ylös, oikealla puolella askelmia on käsijohteet.
Sisäänkäynnin ovet erottuvat selkeästi. Oven ulkopuolella on riittävästi vapaata tilaa liikkumiselle pyörätuolin kanssa. Ovi aukeaa avauspainikkeen avulla automaattisesti.
Saapuminen
Kouvolan Suomi-piste sijaitsee osoitteessa Valimontie 5, 45100 Kouvola. Rakennus sijoittuu Valimotien ja Savonkadun kulmaukseen siten, että Valimotie kulkee rakennuksen länsipuolella ja rakennuksen eteläpää rajoittuu Savonkatuun. Rakennus sijaitsee rinteessä.
Lähimmät bussipysäkit sijaitsevat noin 450 m päässä Kauppalankadulla ja Salpausselänkadulla. Saattoliikenne pysähtyy kadun varteen. Pysäköintipaikat sijaitsevat rakennuksen edustalla tien varressa. Sisäänkäynnin läheisyydessä kadun varressa on kaksi esteetöntä autopaikkaa. Rakennuksen kohdalla tie nousee, jolloin myös esteetön autopaikka on mäessä. Sisäänkäyntitasanteelle johtaa kolme porrasaskelmaa sekä luiska.
Sisäänkäynnin yhteyteen on asennettu äänimajakka, jonka ääniopastus käynnistyy MyMoveoEO-sovellusta käyttäville. Ovi aukeaa automaattisesti ovenavauspainikkeella, joka sijaitsee oven oikealla puolella. Tuulikaapin sisäovi avataan erikseen tuulikaapissa olevalla painikkeella. Tuulikaappi on ahdas.
Sisätilat
Sisäänkäynnistä saavutaan suoraan keskelle Suomi-pisteen aulatilaan. Aula jatkuu sisäänkäynniltä katsottaessa sekä oikealle että vasemmalle. Kohtisuoraan sisäänkäyntiä vastapäätä noin neljän metrin päässä sijaitsee aulapalvelu, joka on varustettu induktiosilmukalla. Ilmoittautumis- ja vuoronumerolaite sijaitsee aulapalvelun edustalla.
Odotusaula aukeaa sisäänkäynniltä katsottaessa vasemmalle. Aulapalvelun vasemmalla puolella sijaitsee vierekkäin kaksi wc-tilaa, joista oikeanpuoleinen on esteetön wc. Heti wc-tilojen jälkeen, tilan päädyssä oikealla, sijaitsee kaksi palveluhuonetta. Asiakastietokoneet sijaitsevat heti sisäänkäynnin vieressä takavasemmalla.
Aulatila jatkuu sisäänkäynniltä katsottaessa myös oikealle, jossa noin seitsemän metrin päässä sijaitsee lomakepiste. Lomakepisteen jälkeen aulatila pian päättyy. Tilan päädyssä on kaksi palveluhuonetta sekä ovi kokouskeskukseen.
Valimontie 5, 45100 Kouvola
Avoinna arkisin klo 8–16.15
Digi- ja väestötietovirasto
