Suomi-piste kokoaa usean toimijan palvelut yhteen paikkaan. Kouvolan Suomi-pisteessä saa monipuolisia palveluita erilaisiin tilanteisiin.
Suomi-pisteessä palvellaan asiakkaita, joilla on tarve asioida viranomaisten kanssa paikan päällä. Sähköisesti voit hoitaa asioitasi milloin vain viranomaisten omissa verkkopalveluissa. Suomi-pisteessä voit asioida viranomaisten omien asiatuntijoiden kanssa viranomaisesta riippuen joko ajanvarauksella tai ilman ajanvarausta. Viranomaisen asiantuntijan kanssa asiointi voi tapahtua myös etäpalveluna videoyhteydellä. Suomi-pisteessä on kansalaisten käytössä tietokone.
Kouvolan Suomi-pisteessä asiakaspalvelua tarjoavat:
Digi- ja väestötietovirasto
Maanmittauslaitos
Verohallinto
Kouvolan Suomi-piste on avoinna arkisin klo 8.00–16.15. Suomi-pisteen osoite on Valimontie 5, 45100 Kouvola.
Palveluajat
Maanmittauslaitos- palveluajat ilman ajanvarausta
Ke - To 9.00 - 16.15
Digi- ja väestötietovirasto- palveluajat ajanvarauksella
Pe 13.00 - 16.00
Verohallinto - palveluajat ajanvarauksella
Pe 9.00 - 12.00
Maanmittauslaitos- palveluajat ajanvarauksella
To 9.00 - 16.15
uudenvuodenpäivä
Suljettu 1.1.2027
pitkäperjantai
Suljettu 26.3.2027
2. pääsiäispäivä
Suljettu 29.3.2027
vappu
Suljettu 1.5.2027
helatorstai
Suljettu 6.5.2027
juhannusaatto
Suljettu 19.6.2026
itsenäisyyspäivä
Suljettu 6.12.2026
joulupäivä
Suljettu 25.12.2026
tapaninpäivä
Suljettu 26.12.2026
Esteettömyystiedot
Sisätilat
Asiointipisteessä on esteettömäksi merkitty wc samassa kerroksessa kuin asiointipiste. Wc:ssä ei ole tarpeeksi tilaa pyörätuolille.
Aulapalvelussa on induktiosilmukka.
Asiointipisteen odotustilassa on vuoronumerojärjestelmä ja istuimet.
Asiointipiste on samassa kerroksessa kuin sisäänkäynti.
Asiointipisteessä on opasteet eri tiloihin.
Asiointipisteen ovet erottuvat selkeästi.
Pääsisäänkäynti
Sisäänkäynti erottuu selkeästi ja on valaistu. Sisäänkäynnin yläpuolella on katos.
Tuulikaappi on ahdas.
Sisäänkäynnissä on äänimajakka.
Sisäänkäynnin ovet erottuvat selkeästi. Oven ulkopuolella on riittävästi vapaata tilaa liikkumiselle pyörätuolin kanssa. Ovi aukeaa avauspainikkeen avulla automaattisesti.
Sisäänkäynnin yhteydessä on luiska. Luiska on alle 6 metriä pitkä. Kun luiskaa noustaan ylös, vasemmalla puolella on käsijohteet.
Sisäänkäynnin yhteydessä on 3 peräkkäistä porrasaskelmaa. Kun porrasaskelmia noustaan ylös, oikealla puolella askelmia on käsijohteet.
Reitti pääsisäänkäynnille
Ulkona on yksi esteetön autopaikka. Matka autopaikalta sisäänkäynnille on yli 10 metriä. Pysäköintiruutu on alle 3,6 metriä leveä.
Esteetön autopaikka sijaitsee tien reunassa mäessä rakennuksen sisäänkäynnin edessä. Reitti autopaikalta sisäänkäynnille on hankala, sillä esteetön kulku autotieltä jalkakäytävälle on hieman alempana mäessä, jonka jälkeen noustaan mäkeä takaisin ylös sisäänkäynnin luiskalle.
Kulkureitti sisäänkäynnille on tasainen ja riittävän leveä sekä valaistu.
Kulkureitillä on jyrkkä mäki.
Kulkureitillä on 3 peräkkäistä porrasaskelmaa. Kun porrasaskelmia noustaan ylös, oikealla puolella askelmia on käsijohteet.
Kulkureitillä on luiska. Luiska on alle 6 metriä pitkä. Kun luiskaa noustaan ylös, vasemmalla puolella on käsijohteet.
Valimontie 5, 45100 Kouvola
Avoinna arkisin klo 8–16.15
Digi- ja väestötietovirasto