Suomi-pisteessä palvellaan asiakkaita, joilla on tarve asioida viranomaisten kanssa paikan päällä. Sähköisesti voit hoitaa asioitasi milloin vain viranomaisten omissa verkkopalveluissa.
Suomi-pisteet tarjoavat mahdollisuuden hoitaa monet eri viranomaisasiat yhdessä paikassa. Valtion viranomaisten lisäksi Suomi-pisteessä voivat tarjota palvelujaan myös kunnat ja hyvinvointialueet.
Suomi-pisteessä voit asioida viranomaisten omien asiatuntijoiden kanssa viranomaisesta riippuen joko ajanvarauksella tai ilman ajanvarausta. Viranomaisen asiantuntijan kanssa asiointi voi tapahtua myös etäpalveluna videoyhteydellä.
Voit tulla Suomi-pisteeseen myös käyttämään asiakastietokoneita ja hoitamaan asioitasi itsenäisesti viranomaisten sähköisissä palveluissa.
Osassa Suomi-pisteitä voit saada tukea sähköiseen asiointiin viranomaisten kanssa.