-
Joensuun Suomi-piste
Kauppakatu 40, 80100 Joensuu
Avoinna arkisin klo 8–16.15
PalvelutDigi- ja väestötietovirasto
Maanmittauslaitos
Verohallinto, ainoastaan etäpalvelu ajanvarauksella
-
Suomi-piste kokoaa usean toimijan palvelut yhteen paikkaan. Joensuun Suomi-pisteessä saa monipuolisia palveluita erilaisiin tilanteisiin.
Suomi-pisteessä asiakaspalvelua tarjoavat:
- Digi- ja väestötietovirasto
- Maanmittauslaitos
- Verohallinto
Suomi-pisteessä on kansalaisten käytössä tietokone ja monitoimilaite tulostukseen.
Joensuun Suomi-piste on avoinna arkisin klo 8–16.15.
Suomi-pisteen osoite on Kauppakatu 40, 80100 Joensuu.
Asiakaspalvelu 1.kerroksessa, B-rapussa. Pääsisäänkäynti Kauppakadun puolelta rakennusta. Pääsisäänkäynti on esteetön.
-
Palveluajat
Digi- ja väestötietovirasto - palveluajat ajanvarauksella
Ke, Pe 9.00 - 16.00
Verohallinto - palveluajat ajanvarauksella
Pe 9.00 - 12.00
Maanmittauslaitos- palveluajat ajanvarauksella
Ke 9.00 - 16.15
Digi- ja väestötietovirasto - palveluajat ilman ajanvarausta
Ke 9.00 - 12.00
Maanmittauslaitos - palveluajat ilman ajanvarausta
Ma - Ti 9.00 - 16.15
uudenvuodenpäivä
Suljettu 1.1.2027
loppiainen
Suljettu 6.1.2027
pitkäperjantai
Suljettu 26.3.2027
1.pääsiäispäivä
Suljettu 28.3.2027
2. pääsiäispäivä
Suljettu 29.3.2027
vappu
Suljettu 1.5.2027
helatorstai
Suljettu 6.5.2027
itsenäisyyspäivä
Suljettu 6.12.2026
jouluaatto
Suljettu 24.12.2026
joulupäivä
Suljettu 25.12.2026
tapaninpäivä
Suljettu 26.12.2026
-
Esteettömyystiedot
- Pääsisäänkäynti
- Sisäänkäynnin ovet erottuvat selkeästi. Oven ulkopuolella on riittävästi vapaata tilaa liikkumiselle pyörätuolin kanssa. Ovi aukeaa avauspainikkeen avulla automaattisesti.
- Sisäänkäyntiä on vaikea havaita, mutta se on valaistu.
- Sisäänkäynnin yhteydessä on 3 peräkkäistä porrasaskelmaa.
- Sisäänkäynnin yhteydessä on luiska. Luiska on alle 6 metriä pitkä. Luiskan toisella puolella on käsijohteet.
- Reitti pääsisäänkäynnille
- Kulkureitillä on 3 peräkkäistä porrasaskelmaa.
- Taksit ja muu saattoliikenne pääsee pysähtymään kadun varteen sisäänkäynnin edustalle. Etäisyys sisäänkäynniltä noin 10 m.
- Kulkureitti sisäänkäynnille on opastettu, tasainen ja riittävän leveä sekä valaistu.
- Ulkona on yksi esteetön autopaikka. Matka autopaikalta sisäänkäynnille on yli 10 metriä. Pysäköintiruutu on vähintään 3,6 metriä leveä.
- Kulkureitillä on luiska. Luiska on alle 6 metriä pitkä. Luiskan toisella puolella on käsijohteet.
- Sisätilat
- Asiointipisteessä on esteetön wc kerroksessa 1.
- Asiointipisteessä on kiinteä induktiosilmukka, joka on merkitty symbolilla asianmukaisesti.
- Asiointipisteen odotustilassa on vuoronumerojärjestelmä ja istuimet.
- Induktiosilmukka sijaitsee aulapalvelussa.
- Asiointipisteen ovet eivät erotu selkeästi seinästä.
- Asiointipiste on samassa kerroksessa kuin sisäänkäynti.
- Asiointipisteessä on opasteet eri tiloihin.
- Pääsisäänkäynti
-
Saapuminen
Joensuun Suomi-piste sijaitsee osoitteessa Kauppakatu 40, 80100 Joensuu. Pitkä rakennus sijaitsee Kauppakadun ja Torikadun välissä ja se rajautuu pohjoisessa Pohjoiskatuun ja etelässä Sairaalakatuun. Sisäänkäynti sijaitsee Kauppakadulla rakennuksen keskikohdilla. Lähimmät bussipysäkit sijaitsevat rakennuksen takana Torikadulla. Saattoliikenne pysähtyy kadun varteen. Pysäköintipaikat sijaitsevat Kauppakadun varrella. Sisäänkäynnin edustalla on yksi esteetön autopaikka. Sisäänkäynnin edustalla on muutama porrasaskelma ja tarjolla on myös luiska. Ovet avautuvat automaattisesti ovenavauspainikkeesta. Yksi palautuslaatikko sijaitsee ulkona sisäänkäynnin oikealla puolella seinässä noin 3 m päässä ovilta.
Sisätilat
Sisäänkäynnistä saavutaan eteisaulaan, jossa suoraan sisäänkäyntiä vastapäätä noin neljän metrin päässä sijaitsee aulapalvelu. Aulapalvelun piste on varustettu induktiosilmukalla. Ilmoittautumis- ja vuoronumerolaite sijaitsee sisäänkäynniltä katsottaessa kello kymmenessä noin kolmen metrin päässä. Sisäänkäynnistä katsottuna heti aulapalvelun oikealta puolelta lähtee kapea käytävä suoraan eteenpäin, joka muutaman metrin päässä kääntyy oikealle. Kulman takana on vastakkain kaksi wc-tilaa. Vasemmanpuoleinen on esteetön wc, jossa on myös lastenhoitotaso.
Aulapalvelun kohdalta lähtee kohtisuoraan vasemmalle Kauppakadun suuntainen noin 60 m pitkä aulatila tai leveä käytävä, jonka toisessa päässä on vihkitila. Eteisen ja vihkitilan välille sijoittuvat Suomi-pisteen muut palvelut.
Lähdettäessä kulkemaan käytävää eteisaulan päästä, sijoittuu heti käytävän alkuun keskialueelle odotusalue istuinryhmineen. Vasemmalla seinustalla sijaitsee viisi palveluhuonetta ja oikealla puolella asiakaspalvelupisteen lähellä sijaitsee lomakepiste ja palautuslaatikko. Heti lomakepisteen jälkeen tulee itsepalvelualue asiakastietokoneineen ja niiden jälkeen yksi palveluhuone. Tämän huoneen jälkeen käytävä tai aulatila hieman kapenee ja tässä kohtaa sijaitsee kulkusuuntaan nähden oikealla kaksi sukupuolineutraalia wc-tilaa, joista vasemmanpuoleinen on esteetön.
Wc-tilojen jälkeen muutaman metrin päässä on käytävän molemmin puolin palveluhuoneita. Oikealla kolme huonetta ja vasemmalla viisi. Oikealla olevien huoneiden jälkeen käytävä levenee odotusaulaksi, josta on ovi myös vihkitilaan, jossa on myös esteetön wc.