-
Lappeenrannan Suomi-piste
Villimiehenkatu 2 B, 53100 Lappeenranta
Avoinna arkisin klo 8-16.15
Palvelut-
Digi- ja väestötietovirasto - Etelä-Karjalan työllisyysalue ja monialainen yhteispalvelu
- Kansaneläkelaitos KELA
- Maanmittauslaitos
- Oikeuspalveluvirasto
- Rikosseuraamuslaitos
- Ulosottolaitos
- Verohallinto
- Yleinen palveluneuvonta
- Digituki
-
-
Suomi-piste kokoaa usean toimijan palvelut yhteen paikkaan. Lappeenrannan Suomi-pisteessä saa monipuolisia palveluita erilaisiin tilanteisiin.
Suomi-pisteessä asiakaspalvelua tarjoavat:
- Digi- ja väestötietovirasto
- Etelä-Karjalan työllisyysalue ja monialainen yhteispalvelu
- Kansaneläkelaitos KELA
- Maanmittauslaitos
- Oikeuspalveluvirasto
- Rikosseuraamuslaitos
- Ulosottolaitos
- Verohallinto
Samassa rakennuksessa toimivat myös:
- Business Finland
- Kaakkois-Suomen ELY-keskus
- Maahanmuuttovirasto (kerros P)
Suomi-pisteessä toimivat palveluneuvojat tarjoavat neuvonta- ja ohjauspalvelua yhteisen palvelupisteen aukioloajan puitteissa kaikille kansalaisasiakkaille. Palveluneuvojat tarjoavat sinulle apua sähköisten palveluiden käytössä (digituki), auttavat asiakasohjaus- ja vuoronumerojärjestelmän käytössä ja asiakirjojen jättämisessä viranomaisille. Suomi-pisteessä saa tietoa myös asioiden vireillepanoon ja käsittelyyn liittyen sekä yleistä tietoa viranomaisasioissa. Suomi-pisteessä on kansalaisten käytössä tietokone ja monitoimilaite tulostukseen.
Lappeenrannan Suomi-piste on avoinna arkisin klo 8–16.15. Viranomaiset tarjoavat asiakaspalvelua ajanvarauksella sekä ilman ajanvarausta.
Suomi-pisteen osoite on Villimiehenkatu 2B, 53100 Lappeenranta. Asiakaspalvelun pääsisäänkäynti on Lappeenrannan kansalaistorin puolelta. Asiakaspalvelu sijaitsee 1. kerroksessa.
Tiloissa käytössä asiakas-wc P-kerroksessa. Käytössä myös määräysten mukainen LE-wc, johon pääsy tulee pyytää aulan henkilökunnalta.
- Palveluajat
Digi- ja väestötietovirasto - palveluajat ajanvarauksella
Ti - Ke, Pe 9.00 - 16.00
Oikeuspalveluvirasto, edunvalvontatoimisto - palveluajat ajanvarauksella
Ma - Pe 8.00 - 16.15
Etelä-Karjalan työllisyysalue ja monialainen yhteispalvelu- palveluajat ajanvarauksella
Ma - Pe 9.00 - 16.00
Kaakkois-Suomen ELY-keskus - palveluajat ajanvarauksella
Ma - Pe 8.00 - 16.15
Kela - palveluajat ajanvarauksella
Ma - Pe 9.00 - 16.00
Oikeuspalveluvirasto, oikeusaputoimisto - palveluajat ajanvarauksella
Ma - Pe 8.00 - 16.15
Rikosseuraamuslaitos - palveluajat ajanvarauksella
Ma - Pe 8.00 - 16.15
Oikeuspalveluvirasto, talous- ja velkaneuvonta - palveluajat ajanvarauksella
Ma - Pe 8.00 - 16.15
Ulosottolaitos - palveluajat ajanvarauksella
Ma - Pe 8.00 - 16.15
Verohallinto - palveluajat ajanvarauksella
To 9.00 - 12.00, 13.00 - 16.00
Digi- ja väestötietovirasto - palveluajat ilman ajanvarausta
Ti, Pe 9.00 - 12.00
Oikeuspalveluvirasto, edunvalvontatoimisto - palveluajat ilman ajanvarausta
Ma - Pe 9.00 - 15.00
Etelä-Karjalan työllisyysalue - ilman ajanvarausta
Ma - Pe 9.00 - 16.00
Kela - palveluajat ilman ajanvarausta
Ma - Pe 9.00 - 12.00
Maanmittauslaitos - palveluajat ilman ajanvarausta
Ma - Ti 9.00 - 16.15
Oikeuspalveluvirasto, oikeusaputoimisto - palveluajat ilman ajanvarausta
Ma - Pe 9.00 - 15.00
Oikeuspalveluvirasto, talous- ja velkaneuvonta - palveluajat ilman ajanvarausta
Ma - Pe 9.00 - 15.00
Ulosottolaitos - palveluajat ilman ajanvarausta
Ke - To 9.00 - 12.00
uudenvuodenpäivä
Suljettu 1.1.2026
loppiainen
Suljettu 6.1.2026
pitkäperjantai
Suljettu 3.4.2026
1.pääsiäispäivä
Suljettu 5.4.2026
2. pääsiäispäivä
Suljettu 6.4.2026
vappu
Suljettu 1.5.2026
helatorstai
Suljettu 14.5.2026
itsenäisyyspäivä
Suljettu 6.12.2025
jouluaatto
Suljettu 24.12.2025
joulupäivä
Suljettu 25.12.2025
tapaninpäivä
Suljettu 26.12.2025
- Esteettömyystiedot
- Sisätilat
- Asiakaspalvelualue sijaitsee 1.kerroksessa, johon sisäänkäynti Kansalaistorin puolelta. Rakennukseen sisäänkäynti myös P-kerroksesta Pormestarinkatu 1 -osoitteesta, jolloin asiakaspalvelualue sijaitsee yhden kerroksen ylempänä. Esteetön sisäänkäynti saattoliikenteelle K-kerroksessa, osoitteessa Villimiehenkatu 2B. Tällöin asiakaspalvelualue sijaitsee kaksi kerrosta ylempänä.
- Pääsisäänkäynti
- Sisäänkäynti erottuu selkeästi ja on valaistu. Sisäänkäynnin yläpuolella on katos.
- Sisäänkäynnin ovet erottuvat selkeästi ja lasiovissa on kontrastimerkinnät. Oven ulkopuolella on riittävästi vapaata tilaa liikkumiselle esim. pyörätuolin kanssa. Ovi on raskas tai muuten vaikeasti avattavissa.
- Reitti pääsisäänkäynnille
- Kulkureitti sisäänkäynnille on tasainen ja riittävän leveä sekä valaistu.
- 2 esteetöntä autopaikkaa sijaitsee ulkona yli 10 m sisäänkäynnistä. Pysäköintiruudun leveys on vähintään 3,6 m.
- Saattoliikenteen pysähtymispaikka sijaitsee sisäänkäynnin läheisyydessä (etäisyys enintään 5 metriä), josta sisäänkäynnille pääsee siirtymään sujuvasti.
- Sisätilat
- Asiointipisteessä on kiinteä induktiosilmukka, joka on merkitty symbolilla asianmukaisesti.
- Asiointipisteessä on esteetön wc kerroksessa -1.
- Asiointipisteen odotustilassa on vuoronumerojärjestelmä ja istuimet.
- Asiointipisteen ovet erottuvat selkeästi. Lasiovissa on kontrastimerkinnät.
- Asiointipisteessä on opasteet eri tiloihin.
- Asiointipiste sijaitsee samassa kerroksessa kuin sisäänkäynti.
- Reitti pääsisäänkäynnille
- Esteetön käynti on osoitteessa Villimiehenkatu 2B, kansalaistorin kannen alla kulkevalta tieltä. Esteettömällä sisäänkäynnillä on riittävän loiva luiska myös itsenäisesti käytettäväksi. Luiskan kohdalla katkeamattomat käsijohteet molemmin puolin. Kulkuväylien pintamateriaali kova ja tasainen. Kulku hissillä K-kerroksesta 1. kerrokseen.
- Pääsisäänkäynti
- Pääsisäänkäynnillä tarkoitetaan tässä yhteydessä Kansalaistorin puoleista sisäänkäyntiä kansitasolla, jossa ei autotietä. Pormestarinkatu 1 osoitteen puolelta sisäänkäynti, jossa automaattiset ovet. Hissillä pääsee 1.kerroksen asiakaspalvelualueelle.
- Sisätilat
-