Finlandsdisken i Åbo

Suomi-piste kokoaa usean toimijan palvelut yhteen paikkaan. Turun Suomi-pisteessä saa monipuolisia palveluita erilaisiin tilanteisiin.

Suomi-pisteessä palvellaan asiakkaita, joilla on tarve asioida viranomaisten kanssa paikan päällä. Sähköisesti voit hoitaa asioitasi milloin vain viranomaisten omissa verkkopalveluissa. Suomi-pisteessä voit asioida viranomaisten omien asiatuntijoiden kanssa viranomaisesta riippuen joko ajanvarauksella tai ilman ajanvarausta. Viranomaisen asiantuntijan kanssa asiointi voi tapahtua myös etäpalveluna videoyhteydellä.

• Lupa- ja valvontavirasto
• Digi- ja väestötietovirasto
• Maanmittauslaitos
• Rikosseuraamuslaitos
• Verohallinto

Suomi-pisteessä toimivat palveluneuvojat tarjoavat neuvonta- ja ohjauspalvelua Suomi-pisteen aukioloajan puitteissa kaikille kansalaisasiakkaille. Palveluneuvojat tarjoavat sinulle apua sähköisten palveluiden käytössä (digituki), auttavat asiakasohjaus- ja vuoronumerojärjestelmän käytössä ja asiakirjojen jättämisessä viranomaisille. Palveluneuvojat auttavat tarvittaessa myös etäpalvelulaitteiston käytössä. Suomi-pisteessä saa tietoa myös asioiden vireillepanoon ja käsittelyyn liittyen sekä yleistä tietoa viranomaisasioissa. Suomi-pisteessä on kansalaisten käytössä tietokone ja monitoimilaite tulostukseen.

Turun Suomi-piste on avoinna arkisin klo 8–16.15. Viranomaiset tarjoavat asiakaspalvelua ajanvarauksella sekä ilman ajanvarausta.

Suomi-pisteen osoite on Kulttuurikuja 1, 20100 Turku. Asiakaspalvelu sijaitsee 1. kerroksessa.

Tiloissa käytössä asiakas-wc.

Ympäröivän musiikkitalon rakennustyömaa aiheuttaa muutoksia Suomi-pisteeseen saapumiseen. Linkistä löydät lähestymisohjeen https://maps.app.goo.gl/K1SiYkFmiKXvcxKC9