-
Finlandsdisken samlar flera aktörers tjänster under ett och samma tak. Finlandsdisken i Åbo tillhandahåller mångsidiga tjänster för olika situationer.
Finlandsdisken betjänar kunder som behöver sköta myndighetsärenden på plats. Via de elektroniska kanalerna kan du sköta ärenden när som helst i myndigheternas egna e-tjänster. Vid Finlandsdisken kan du sköta ärenden med myndigheternas egna experter, beroende på myndigheten antingen med eller utan tidsbokning. Du kan också träffa myndigheternas experter på distans, via videosamtal.
Vid Finlandsdisken betjänas kunderna enligt följande:
- Skatteförvaltningen
- Lantmäteriverket
- Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata
- Tillstånds- och tillsynsverket
Finlandsdiskens kundrådgivare erbjuder rådgivnings- och handledningstjänster för alla medborgarkunder under serviceställets öppettider. Kundrådgivarna hjälper dig med att använda elektroniska tjänster (digitalt stöd) samt systemet för kundhänvisning och könummer och med att lämna in dokument till myndigheter. Vid behov hjälper kundrådgivarna dig även med att använda utrustningen för distanstjänster. Vid Finlandsdisken får du också information om att anhängiggöra ärenden och kring handläggningen av ärenden samt allmän information om myndighetsärenden. Vid Finlandsdisken har medborgarna även tillgång till en dator och en multifunktionsskrivare.
Finlandsdisken i Åbo har öppet på vardagar kl. 8–16.15.
Finlandsdisken ligger på adressen Kulturgränden 1, 20100 Åbo. Kundservicestället är på plan 1.
Byggarbetsplatsen vid det omgivande musikhuset orsakar förändringar i hur man tar sig till Suomi-punkt.
I kartlänken finns illustrerade anvisningar för ankomst:
https://maps.app.goo.gl/K1SiYkFmiKXvcxKC9
På grund av byggarbetsplatsen vid intilliggande Musikhuset Fuuga förekommer tillfälliga förändringar i rutterna för taxi- och följetrafik samt i placeringen av den tillgängliga parkeringsplatsen. Normalt kan följetrafiken stanna nära ingången, där även den tillgängliga parkeringsplatsen finns, men under renoveringen finns det ingen körförbindelse till byggnadens framsida. Den tillgängliga parkeringsplatsen samt platsen för följetrafikens stopp är belägna bakom byggnaden på Samppalinnagatan. Gångvägen från baksidan till ingången har en ganska brant backe.
Parkeringsplatser finns längs Paavo Nurmis parkväg och Samppalinnagatan. Dessutom finns ett parkeringshus i byggnadens östra ände, med infart från Samppalinnagatan.
Byggarbetsplatsen beräknas bli färdig under hösten 2026, varefter förbindelserna återgår till det normala.
-
Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata, service med tidsbokning
Mån - Fre 9.00 - 16.00
Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata, service utan tidsbokning
Tis, Tors - Fre 9.00 - 12.00
Lantmäteriverket
Tis - Tors 9.00 - 16.15
Skatteförvaltningen
Mån 10.00 - 16.00
Tis - Fre 13.00 - 16.00Tillstånds- och tillsynsverket, service med tidsbokning
Mån - Fre 8.00 - 16.15
Lantmäteriverket, service med tidsbokning
Fre 9.00 - 15.45
Brottspåföljdsmyndigheten, service utan tidsbokning
Mån - Fre 9.00 - 15.00
Brottspåföljdsmyndigheten, service med tidsbokning
Mån - Fre 8.00 - 16.15
nyårsdagen
Stängt 2027-jan-01
trettondagen
Stängt 2027-jan-06
långfredagen
Stängt 2027-mar-26
påskdagen
Stängt 2027-mar-28
annandag påsk
Stängt 2027-mar-29
valborg
Stängt 2027-maj-01
kristi himmelsfärdsdag
Stängt 2027-maj-06
midsommarafton
Stängt 2027-jun-25
midsommardagen
Stängt 2027-jun-26
självständighetsdagen
Stängt 2026-dec-06
julafton
Stängt 2026-dec-24
juldagen
Stängt 2026-dec-25
annandag jul
Stängt 2026-dec-26
-
Ankomst
Finlandsdisken i Åbo är belägen på Kulttuurikuja 1, 20800 Åbo. Kulttuurikuja finns på den norra sidan av byggnaden. På den södra sidan av byggnaden finns Samppalinnagatan och på den vänstra sidan Paavo Nurmis alle.
I närheten av byggnaden finns inga bushållplatser. Närmaste hållplatser finns på cirka 500 meters avstånd på Slottsgatan, Skolgatan och Österlånggatan.
Bygget i närliggande Musikhuset Fuga påverkar tillfälligt rutterna för taxitrafik och transportmedel för på- och avlastning samt den tillgängliga parkeringsplatsens läge. Under normala förhållanden får transportmedel för på- och avlastning stanna i närheten av ingången, där den tillgängliga parkeringsplatsen också finns, men under renoveringen finns det ingen körrutt till området framför byggnaden. Den tillgängliga parkeringsplatsen och drop off finns på Samppalinnagatan bakom byggnaden. På vägen till ingången bakom huset finns en relativt brant backe.
Ett antal parkeringsplatser finns längs Paavo Nurmis alle och Samppalinnagatan. På den östra delen av byggnaden finns dessutom ett parkeringshus med ingång på Samppalinnagatan. Bygget ska bli färdigt hösten 2026, och då fungerar förbindelserna som vanligt. Dörren öppnas automatiskt med en öppningsknapp.
Inomhusrum
Efter ingången finns en entré. På cirka fem meters avstånd, direkt mittemot ingången finns servicerådgivarnas disk och automater för anmälning och könummer. Bakom servicerådgivarna finns en reception. Bakom receptionen finns en tjugo meter lång entréhall med ett vigselrum till vänster. Längst bak i hallen finns hissar som går till konferenscentret och restaurangen på andra våningen. Strax bakom receptionen finns en smal korridor som går till höger. Längst bak i korridoren finns dam- och herrtoaletter samt en tillgänglig toalett med ett skötbord för barn.Finlandsdiskens serviceområde är stort, omfattar entréhallen både rakt framåt och i båda riktningarna till vänster och till högre längs långa korridorer. Till vänster från ingången finns en dörr till en korridor med en väntsal längst fram. Efter väntsalen blir korridoren smalare och servicerummen finns till höger i korridoren. Den vänstra väggen består av fönster.
Fem meter från ingången, klockan två finns ett antal returlådor. Till höger nära returlådorna, eller till höger lodrätt cirka sju meter från ingången, finns den andra av servicerådgivarnas diskar och en automat för anmälning och könummer. Bakom automaten finns en dörr till en lång korridor. Korridoren går i samma riktning som Kulttuurikuja. Servicerummen finns till höger i korridoren. Strax till vänster i korridoren finns en väntsal med en tillgänglig toalett längst bak. Sett från dörren längst fram i korridoren finns toaletten cirka klockan elva på tio meters avstånd. Den bästa rutten till toaletten är att först gå längs den högra sidan av korridoren fram till den fjärde dörren och sedan svänga till vänster. Dörren till toaletten, som en aning finns i en nisch, finns till höger på cirka fem meters avstånd.
Självbetjäningen med en blankettdisk, returlådor och kunddatorer finns cirka tio meter från ingången, klockan två. Den andra av servicerådgivarnas diskar finns här intill.
Konferenscentret och restaurangen finns på andra våningen. På båda sidorna av entrén, det vill säga på sidorna av servicerådgivarnas disk, finns trappor upp till andra våningen. Hissarna finns längst bak i entréhallen bakom servicerådgivarna och receptionen. Avståndet mellan ingången och hissarna är ungefär trettiofem meter.