Finlandsdisken i Helsingfors

Finlandsdisken i Helsingfors öppnas den 1 juni 2026. Den här webbsidan uppdateras.

Finlandsdisken samlar flera aktörers tjänster under ett och samma tak. Finlandsdisken i Helsingfors tillhandahåller mångsidiga tjänster för olika situationer. Finlandsdisken i Helsingfors finns även International House Helsinki, som erbjuder ett brett utbud av myndighets- och rådgivningstjänster för personer som har flyttat till huvudstadsregionen från utlandet.

Finlandsdisken betjänar kunder som behöver sköta myndighetsärenden på plats. Via de elektroniska kanalerna kan du sköta ärenden när som helst i myndigheternas egna e-tjänster. Vid Finlandsdisken kan du sköta ärenden med myndigheternas egna experter, beroende på myndigheten antingen med eller utan tidsbokning. Du kan också träffa myndigheternas experter på distans, via videosamtal.

Vid Finlandsdisken betjänas kunderna enligt följande:

• Besvärsnämnden för social trygghet
• International House Helsinki
• Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata
• Lantmäteriverket
• Polisstyrelsen
• Skatteförvaltningen

Vid International House Helsinki servicehelheten erbjuds kundservice av:

• FPA
• Helsingfors-info
• Helsingfors sysselsättningstjänster
• Migrationsverket
• Dessutom erbjuder Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata och Skatteförvaltningen tjänster för internationella kunder utöver den övriga kundservicen.

Finlandsdiskens kundrådgivare erbjuder rådgivnings- och handledningstjänster för alla medborgarkunder under serviceställets öppettider. Kundrådgivarna hjälper dig med att använda elektroniska tjänster (digitalt stöd) samt systemet för kundhänvisning och könummer och med att lämna in dokument till myndigheter. Vid behov hjälper kundrådgivarna dig även med att använda utrustningen för distanstjänster. Vid Finlandsdisken får du också information om att anhängiggöra ärenden och kring handläggningen av ärenden samt allmän information om myndighetsärenden. Vid Finlandsdisken har medborgarna även tillgång till en dator och skrivaren.

Finlandsdisken i Helsingfors har öppet på vardagar kl. 8–16.15. Myndigheterna erbjuder kundservice både med tidsbokning och utan tidsbokning.

Adress för Finlandsdisken i Helsingfors är Banmästargatan 7. Det finns två ingångar. Huvudingången finns på sidan mot Loktorget. Den mer tillgängliga ingången är via Pasilas ämbetshus från Aurorastråket med hiss B. Se mer information under rubriken ”Tillgänglighetsinformation”.