Finlandsdisken betjänar kunder som behöver sköta sina ärenden på plats med myndigheterna. Finlandsdisken ger dig möjlighet att sköta många olika myndighetsärenden på ett och samma ställe. Förutom statliga myndigheter kan även kommuner och välfärdsområden erbjuda sina tjänster på Finlandsdisken.
Myndighetstjänster och hjälp med e-tjänster
Vid Finlandsdisken kan man vända sig till myndigheternas egna sakkunniga, antingen med eller utan tidsbeställning, beroende på vilken myndighet det gäller. I vissa fall kan kontakt med myndighetens sakkunniga ordnas som distansservice via videolänk.
Allmän servicerådgivning är tillgänglig vid de flesta Finlandsdiskar. Servicerådgivarna vid Finlandsdisken guidar dig till myndigheternas tjänster och hjälper dig med användningen av e-tjänster, dvs. digitalt stöd.
Vid Finlandsdisken kan du också självständigt använda en kunddator och sköta dina ärenden via myndigheternas e-tjänster.
Nätverket Finlandsdisken utvecklas
Vi utvecklar vår verksamhet och öppnar nya Finlandsdiskar runt om i Finland. Vid planeringen av Finlandsdiskarna har vi beaktat frågor som informationssäkerhet och tillgänglighet.
