Pilotprojektet inleds den 1 september 2025 och pågår till den 27 februari 2026.
Under försökets gång kan kunderna i Borgå och Nurmes kommunicera på distans med experter från FPA, Skatteförvaltningen och myndigheten för digitalisering och befolkningsdata. I Imatra tillhandahålls distansservice även av polisen.
Vid Finlandsdiskens distansservice kan kunderna distanskommunicera med en sakkunnig hos myndigheterna via bild- och röstförbindelse. Maskin- och programvaran vid distansservicelokalerna gör det också möjligt att dela dokument mellan kunden och experten.
Läs mera om försöket med distansservice: suomi-piste.fi/forsok-med-distansservice
